Para clínicas dentales, médicas y de especialidad en la frontera
Cruzando el puente hay alguien posponiendo una endodoncia por lo que cuesta de su lado. Cruzaría por la clínica correcta. Ya tiene pasaporte, ya cruza a hacer el mandado — y nunca ha escuchado el nombre de su consultorio.
Nosotros ponemos su clínica frente a esa persona, en el idioma en el que busca.
Gratis, sin contrato. Trabajamos con clínicas en Ciudad Juárez y la región fronteriza.
"¿Cuánto cuesta una corona?" Precio poco claro, un seguro que quizá no lo cubre y una cita en tres semanas.
Su clínica. Un precio claro por teléfono, cita esta semana, a veinte minutos de donde ya hacen sus compras.
Buscan en inglés, desde un celular americano y una dirección americana. Ahí se toma la decisión — y ahí es donde casi ninguna clínica fronteriza aparece.
estadounidenses viajaron a México por atención médica en 20241
de los residentes de El Paso cruza a Ciudad Juárez con regularidad1
de ahorro promedio para estadounidenses en procedimientos comunes en México1
establecimientos médicos están a menos de 150 metros del cruce El Paso–Juárez1
Lo que casi todas las clínicas entienden al revés
Una investigación de la Kogod School of Business encontró que la atención médica transfronteriza en esta frontera no es viaje médico planeado. Es comportamiento rutinario de consumo: la visita a la clínica va en el mismo trayecto que el súper, la familia y los mandados. Una parada entre varias, no un viaje.
Esa sola distinción cambia por completo cómo debería anunciarse. El paciente que usted quiere no está reservando un viaje. Está decidiendo dónde gastar un sábado por la mañana que de todos modos iba a pasar de este lado.
La misma investigación identifica qué manda en la decisión: precio claro y por adelantado, poca espera y facilidad de cita, y confianza construida por familiaridad. No folletos. No paquetes. No palmeras.
Si usted dirige una clínica aquí
Cerca de cincuenta establecimientos médicos están a menos de 150 metros del cruce. No compite contra clínicas de El Paso — compite contra los vecinos, y gana quien aparezca primero en el celular del paciente.
La recomendación construyó su práctica y funciona perfecto hasta que llega un trimestre flojo sin nada detrás. No hay una llave que abrir.
El paciente del otro lado del puente escribe "dentist near El Paso" en un celular americano. Si nada suyo existe en ese idioma y en esa búsqueda, nunca estuvo en la competencia.
Su capacidad es despareja e impredecible. Nadie está llenando a propósito las horas muertas, porque nadie está llenando nada a propósito.
Sin rastreo de llamadas, sin origen en la hoja de ingreso. Así no puede saber qué funcionó, y cada decisión de gasto termina siendo una corazonada.
Esto no se enseñó en la facultad. Ha estado improvisando entre paciente y paciente, de noche, sin manera de saber si algo de eso sirve.
Qué hacemos exactamente
En concreto — no "estrategia de marca".
Campañas en Google y Meta apuntadas a las ciudades y colonias de donde realmente cruzan sus pacientes, en inglés y en los momentos en que la gente planea el fin de semana.
Su clínica apareciendo por lo que un paciente americano escribe en inglés y por lo que un paciente local escribe en español. Dos públicos, dos conjuntos de palabras, una sola clínica.
Categorías correctas, procedimientos listados, horarios, fotos del lugar real y rutas que tengan sentido para quien arranca del lado americano. Es gratis y es el activo más desatendido de casi cualquier clínica.
La investigación es clara: el precio transparente es uno de los motores principales. Las clínicas que publican precios desde reciben la llamada. Las que dicen "contáctenos para cotizar" se las saltan.
El primer mensaje es donde la mayoría de las clínicas pierde al paciente. Ordenamos cómo entran las solicitudes, quién contesta, en cuánto tiempo y qué se pregunta — para que un interesado se convierta en una cita agendada.
Un americano que está decidiendo si cruza una frontera lee reseñas de gente como él. Construimos el proceso que se las pide a sus pacientes satisfechos en el momento correcto — de forma honesta, nunca inventada.
Rastreo de llamadas, origen de formularios, atribución de WhatsApp. Para el segundo mes deja de adivinar y empieza a saber qué gasto produjo qué paciente.
Citas nuevas, llamadas, mensajes, solicitudes de ruta. Si un número no se conecta con alguien sentado en su sillón, no se lo ponemos en un reporte.
No escribimos afirmaciones médicas que no se puedan sostener, no inventamos reseñas y no le prometemos un número específico de pacientes — quien lo hace está adivinando o preparándolo para una decepción.
La publicidad de salud además es una categoría restringida en las plataformas principales, y las reglas cambian para clínicas que anuncian hacia Estados Unidos. Parte de nuestro trabajo es mantener sus campañas dentro de esas reglas para que su cuenta no termine suspendida en su mejor mes. Cuando algo no esté permitido, se lo decimos de frente en lugar de intentarlo por debajo.
Qué sigue
Noventa segundos. Su especialidad, dónde está y qué procedimientos le gustaría llenar.
90 segundosQué ve un paciente de El Paso cuando busca en inglés, cómo se compara su perfil de Google con el de las clínicas de alrededor y qué están haciendo sus competidores más cercanos que usted no.
En 1 día hábilQué arreglar primero, cuánto costaría, qué ignorar. En español o en inglés. Después usted decide — los hallazgos son suyos de cualquier forma.
Usted decideRespuestas directas
Sí — las plataformas permiten segmentar por ubicación, así que una clínica en Juárez puede mostrar anuncios a gente en El Paso. El matiz es que salud es una categoría publicitaria restringida con reglas propias, y ciertas afirmaciones y formatos no están permitidos. Armamos las campañas dentro de esas reglas y le avisamos cuando algo que quiere hacer no se puede.
En nuestra opinión sí, al menos precios desde. La falta de claridad en el costo es justo una de las cosas que empuja al paciente a salirse del sistema americano — responder a eso con "contáctenos para cotizar" es tirar a la basura su ventaja más fuerte. La decisión es suya y lo armamos de las dos formas.
Sí. El mismo trabajo que lo hace visible en inglés del otro lado lo hace más visible en español de este. Casi todas las clínicas con las que hablamos quieren las dos cosas, no una en lugar de la otra.
Los anuncios pagados pueden generar llamadas en las primeras semanas, porque está comprando atención de inmediato. La visibilidad en búsquedas y las reseñas se construyen en meses. Quien le prometa la agenda llena en treinta días le está vendiendo algo.
No, y lo preferimos así. Trabajamos en lo que trae a alguien hasta su puerta: anuncios, fichas, búsquedas y el rastreo del origen de las solicitudes. El expediente clínico y los datos del paciente se quedan completamente dentro de su clínica y sus sistemas.
No. Mes a mes, y cada cuenta queda registrada a nombre de su clínica — el perfil de Google, las cuentas de anuncios, el sitio, los datos. Si nos separamos, se queda con todo.
Gratis, sin compromiso
Noventa segundos ahora, una respuesta real en un día hábil.
Noventa segundos, sin costo y sin contrato. En el peor de los casos, se entera exactamente de cómo se ve su clínica desde el otro lado.
Quiero mi diagnóstico gratis1. Kogod School of Business, American University — investigación sobre atención médica transfronteriza México–Estados Unidos, incluyendo volúmenes de pacientes 2024, rangos de ahorro, frecuencia de cruce en El Paso y densidad de establecimientos cerca del cruce. Las cifras son contexto de mercado, no una proyección de resultados para una clínica en particular.